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gogo体育可信吗:美团一家科技零售企业的自我修养
发布日期:2022-07-03 03:45:33 来源:gogo体育登录 作者:gogo体育可信吗
  一季度,社会消费品零售总额108659亿元,同比增长3.3%(以下除特殊说明外均为名义增长)。其中,...

  一季度,社会消费品零售总额108659亿元,同比增长3.3%(以下除特殊说明外均为名义增长)。其中,除汽车以外的消费品零售额97920亿元,增长3.6%。扣除价格因素,一季度社会消费品零售总额同比实际增长1.3%。3月份,社会消费品零售总额34233亿元,同比下降3.5%。其中,除汽车以外的消费品零售额30560亿元,下降3.0%。

  今年餐饮业的形势依旧不容乐观。国家统计局最新数据显示,今年1-4月份,全国餐饮业收入13262亿元,下降5.1%,其中4月份,餐饮收入2609亿元,下降22.7%。

  而根据美团最新一季报,美团业务收入构成,外卖占比52%,到店和酒旅占比16%,剩下为新业务及其他。前两者加起来占比68%,大家也担忧它成为主要打击对象之一。

  坦白说,在宏观层面普遍疲软的情况下,现在各家互联网电商都不好过,虽然不至于要生要死,但伤筋动骨在所难免,美团自也无法避免,所以就来根据数据聊聊美团熬过去的逻辑。

  首先拆分外卖部分来看,疫情期间大家都宅在家中,本来部分外出用餐需求会转到线上叫外卖,众多商家也由于没什么人外出用餐,为了能回些现金流,外卖成为他们唯一的指望,加大对外卖的倾斜。在季节性淡季和疫情反复的背景下,美团外卖营收同比增长17.4%至242亿元,交易笔数达33.6亿笔,交易用户及交易频次均实现稳定增长。

  至于外卖的前景,美团在电话会上坦承,因为传染风险更高,这一轮疫情与 2020 年初的疫情情况有所不同,对业务的影响也是如此。鉴于第二季度才是重灾区,美团也认为第二季度的订单量增长相比第一季度还会减速。

  在增量市场已经见顶的当下,在存量里做质量就成了重点。而从美团外卖这个季度的数据来看,优化运营效率并控制补贴力度就成了选择,总体而言这个业务将更加注重高质量增长,特别是增加中高频用户的交易频率和用户粘性。

  新的趋势还有此次在疫情下充分展示出来的美团科技力量。今年以来,美团的科技力量成为“打通最后一公里”的生力军。针对抗疫配送的“无接触”需求,美团在上海、北京率先投入使用自动配送车,参与了上海瑞金医院、复旦大学以及绿洲康城等15个社区的抗疫保供工作,为医院医护人员、学校师生、社区居民等配送生活物资,并支持了医院内部核酸检测样本、医护物资等货品的配送工作;并持续在北京顺义的50多个社区提供物资配送服务。

  自4月初疫情反弹以来,美团自动配送车在北京、上海等地已累计配送70.3万单物资。美团无人机也在杭州实施常态化核酸样本运输,截至5月25日已配送近20万人次核酸样本。

  在线下履约因为疫情此类极端状况而受限,自动配送车就有了用武之地。此类机器人技术(协助人实现某种功能的技术)在特殊场景下增强交付能力的优势在此次疫情中就得到了凸显。这些车辆每次行程可运载近150公斤,减轻了骑手和志愿者的配送压力,同时也降低了传染风险。

  王兴也在财报电话会上表示,从长远来看,自动配送是一种可持续的、技术赋能的配送方式,它将补充基于外卖的即时配送网络,以集成空中和地面最后一公里的配送系统。这些创新将更好地满足住宅社区、办公园区、大学、开放道路等场所的即时配送需求。

  除了科技属性在此次疫情中体现之外,美团作为保供企业的零售属性也得到了体现。而这不得不说,也可能是疫情带来的新机会。

  “宅在家里足不出户”成为疫情紧张时段绝大多数国人的生活状态,即时零售也随之成为新的消费潮流。

  即时零售在疫情下的优势主要体现在三个方面。一是,特殊时期,消费者急于囤积日用品和生活必需品。以美团数据作为参考,在上海,3月21日这一周的日订单量和GTV分别比2月最后一周激增了约80%和290%。第二,在高传染性的疫情条件下,传统的物流网络无法满足履约需求,或者在某些受影响严重的城市甚至无法完成履约。第三,在堂食和餐饮外卖受到限制的地区,超市和便利店在满足日常需求方面发挥了更关键的作用。考虑到时间的敏感性和一些线下管控措施,消费者更喜欢即时交付的履约体验,选择使用即时履约网络在当地进行订购。

  可以说,疫情的反复加速了中国消费者对于“万物到家”的需求。除餐饮外卖外,日用百货、酒水零食、药品、品牌化妆品,以及数码产品等各类即时零售需求均大幅增长。在此带动下,美团的零售业务美团闪购这个季度的用户数及交易频次都实现了强劲增长,一季度订单量同比增加近70%。目前,美团闪购已覆盖全国2800多个城镇,不仅为6亿多消费者提供30分钟“万物到家”的零售服务,也成为中国商超连锁、各类门店扩大经营规模的主要渠道之一。

  通过这次疫情,即时零售等非餐业务配送崛起,或许能够把本来需要长期的市场教育工作一次性做充足,对当前的用户的需求和习惯能够造成比较大的改变。该业务具备刚需+高频的特征,疫情下反而加速了美团新业务的单量,也包括提升了美团客单价,进一步实现质量发展,公司的潜在空间又进一步打开。

  短期的负面影响无法忽略,但从长远来看,疫情反而帮助了美团打开了即时零售的C端市场,反而倒推美团加快深化供应链布局,并进一步优化履约体验。这样,受益的还是消费者。返回搜狐,查看更多